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        青岛天悦润滑油有限公司 _长城润滑油诚信谋划基业长青

        作者:青岛天悦润滑油有限公司   发布时间:2019-09-05 11:35  点击:8180

            12月1日,石化润滑油公司[gōngsī]在由宣传。部、国度生长改造委主办[zhǔbàn]的天下。“诚信之星”公布式上,依附在与行业中历久累积的质量诺言[xìnyù]以及对国度作出的努力孝敬榜上,荣膺天下。“诚信之星”称谓,并是获奖的企业[qǐyè]。

         

            来,石化润滑油公司[gōngsī]努力实践。“诚信治企,诚信兴企”,坚持“产物即德行”焦点价值[jiàzhí]观,引导。干部。员工以优秀的诚信品质、素养和负责卖力的立场,以的“德行”做出的产物,把品牌诺言[xìnyù]视作企业[qǐyè]的自满,提供客户。更的润滑服务,实现。互助共赢,更赢得了企业[qǐyè]的可一连康健生长。

         

            坚持“质量”

         

            11月1日23时57分,北斗三号体系首颗地球轨道卫星被送入地球高轨。北斗系列卫星降生以来,就始终了服务导航。定位。的长城润滑油陀螺油等产物。

         

            “为包管[bǎozhèng]导航。准确,以是提供的陀螺油也必需密度准确到千分之一克,要包管[bǎozhèng]温度低时不凝固。因此必需从的油中探求。到的油。石化空间润滑手艺开辟。努力接纳高科技手段。,经由次试验失败,开辟。乐成。出产出的产物严酷实施全检,,确保每一滴陀螺油满意要求。” 石化空间润滑手艺开辟。副主任[zhǔrèn]辛虎介绍说

         

            石化润滑油公司[gōngsī]作为[zuòwéi]航天润滑手艺开创。者,自60年月初,始终为建设。航天大国提供顽的润滑支撑和保障[bǎozhàng]。承袭“靠诚信谋划才是正路”价值[jiàzhí]观、“时刻不捐躯质量来调换效益”的质量观,坚持“质量领先一步”的质量目的和“质优量足,主顾满足”的质量方针,长城润滑油在行业率先取得ISO/TS16949及HSE治理团体化认证,严酷尝试。GJB9001A国军标质量治理认证,始终以高于国标的要求,为市场。和客户。提供高风致产物。

         

            在近些年国度和处所当局质检、工商部分数千次的质量抽检中,长城产物风致始终切合国度尺度。长城润滑油得到“产物”、“国度免检产物”,石化润滑油公司[gōngsī]2010年得到工信部“质量兴业试点单元”,2013年得到第二届质量奖提名奖。2017年得到北京[běijīng]府质量奖提名奖。

         

            修建诚信

         

            昔人云“一诺令媛”。石化长城润滑油说:“每一滴油都是许可。”很多润滑油行业的人仍旧记得,2007年11月15日,石化润滑油公司[gōngsī]果真召回11月出产的两批次用于柴油机的润滑油,这是润滑油汗青上初次实施召回制度[zhìdù]。紧要启动召回制度[zhìdù],杜绝和制止了有潜伏题目的产物给耗损者带来风险。

         

            以“信”字立企,承袭“靠诚信谋划才是正路”价值[jiàzhí]观,石化润滑油公司[gōngsī]修建企业[qǐyè]诚信制度[zhìdù],不绝企业[qǐyè]诺言[xìnyù]治理制度[zhìdù]、名誉[xìnyòng]治理制度[zhìdù]、客户。治理制度[zhìdù]、条约治理制度[zhìdù]、信息[xìnxī]披露。制度[zhìdù]、诚信激励与处罚制度[zhìdù]等,以的制度[zhìdù]和严酷执行。,将“谋划讲诚信、履约取诺言[xìnyù]”的价值[jiàzhí]观定格在抉择[juéyì]层、渗出于治理者、延长。到全员,使之成为。干部。员工的;在此上,承袭“质优量足”诚信谋划观,修建了企业[qǐyè]计量包管[bǎozhèng],通过导入GB/T19022—2003/ISO10012:2003《丈量治理丈量进程和丈量设的要求》、JJF112—2003《计量检测确认》和创建的检测制度[zhìdù]与尺度,保持[bǎochí]出厂产物100%及格,出厂产物重量实施“正误差”。

         

            石化润滑油公司[gōngsī]坚持“产物即德行”的价值[jiàzhí]观,构建员工取信教诲。拟定[zhìdìng]的员工道德法则和事情,运用“道德课堂”等载体,鼎力开展。诚信教诲、道德教诲,引导。干部。员工以优秀的诚信品质、素养和负责卖力的立场,以的“德行”做出的产物。“诚信治企,诚信兴企”,长城润滑油来持续被国度或处所当局工商部分评为“重条约、取名誉[xìnyòng]单元”,也在业务生长中获得互助搭档的信托,与龙头企业[qǐyè]创建起互助。

         

            客户。导向。

         

            “你们真的是把客户。的工作[shìqíng]当成。本身的工作[shìqíng]在负责做,‘长城’润滑油风致和服务都杠杠的……”2018年7月12日,石化润滑油合成油脂分公司[gōngsī]市场。保供给[gōngyīng]急队机警穿越开国以来最大大水侵袭的绵阳,来到客户。身边,以的反响速率,的处理方案,为绵阳新晨动力[dònglì]机器公司[gōngsī]化解[huàjiě]油品运输中因操作不慎导致。液袋产物滑落而泛起的景象。,包管[bǎozhèng]出产顺遂运行,并在事情竣过后做到工完料净园地清,赢得“绵阳新晨”物流卖力人对“长城润滑油”“服务抵家”的诚信之举点赞。

         

            品牌研究机构的研究诠释,长城润滑油品牌美誉度历久向好,客户。度行业领先。2018C—BPI(品牌力指数[zhǐshù])榜单公布,长城润滑油持续8年领先国其它品牌,位镜品牌力,再次将“黄金品牌”的殊荣收入囊中。

         

            这缘于石化润滑油公司[gōngsī]坚持“客户。是对的”的服务导向。,以及其构建的评价促提拔的管控。

         

            润滑油公司[gōngsī]2002年在行业内率先组建笼罩的客户。服务,客户。服务主任[zhǔrèn]的“客户。代表[dàibiǎo]”身份,其职责:站在客户。的角度,为客户。讲话发声,极力替客户。排忧解难。今朝客户。服务月处置客户。信息[xìnxī]60万条,全天候为客户。提供咨询服务,接管。投诉。,为客户。提供扶助。润滑油公司[gōngsī]还召开客户。关切和客户。信息[xìnxī]分解会,解决主顾存眷[guānzhù]。

         

            润滑油公司[gōngsī]坚持每年礼聘第三方,举行笼罩经销商、各种客户。、互助搭档等全的客户。满足度观察,以此为整改存在。的题目和不足[bùzú],提高服务质量;坚持礼聘咨询机构,以营销、物流体系为,一连举行民风景象。的跟踪监控和集中观察,创建起题目观察、分解、传递、整改、惩戒的管控,营造刮风清气正的生态。从第三方观察的景象。看,客户。对长城润滑油业务职员的评价遍及高于其它品牌。

         

            服务高端财产

         

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